Пройди бесплатную диагностику своего бизнеса

Более 1000 компаниям диагностика помогла выявить слабые стороны, которые замедляли развитие компании. Диагностика поможет узнать истинную проблему, даже если она скрыта, и покажет самые слабые области. Позволит посмотреть на бизнес схематично и покажет все 7 областей бизнеса плюс 3 области, связанные с управлением. Вам не нужно никуда ехать, диагностика проводится дистанционно. Вы наглядно будете видеть, куда в первую очередь надо обратить внимание.

Укажите свой ответ, выбирая один их трёх вариантов ответа:

  • + (плюс) означает СОГЛАСЕН, Да или скорее ДА
  • М (может быть) означает, НЕ УВЕРЕН, МОЖЕТ БЫТЬ, НИ ДА, НИ НЕТ
  • - (минус) означает Я НЕ СОГЛАСЕН, НЕТ или СКОРЕЕ НЕТ

ВНИМАНИЕ! Если ответ будет разным в зависимости от того, рассматриваете ли Вы прошлое или настоящее, отвечайте по отношению к настоящему времени.


Вопрос 1. У моей компании есть четко сформулированная цель и я успешно решаю задачи стоящие перед моей компанией.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 2. Я с большим успехом нахожу и нанимаю на работу способных сотрудников. Найм приносит доход.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 3. На рынке нашей продукции у нас мало конкурентов.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 4. Я оцениваю свой персонал, по сборам средств с должников на 8 баллов или 10 или даже выше.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 5. То, что мы предоставляем нашим клиентам, является лучшим с технической точки зрения.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 6. Я постоянно контролирую качество моей продукции, моих услуг.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 7. Мы прибегаем к опросам, когда собираемся заняться новой сферой деятельности.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 8. Я часто испытываю чувство вины перед семьей, т.к. провожу с ней мало времени.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 9. Владельцы компаний и руководители должны давать премии неожиданно, чтобы держать в тонусе своих сотрудников, а не выплачивать премии регулярно.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 10. Я думаю, что людям можно помочь.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 11. За последние 12 месяцев наблюдается спад наших прибылей.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 12. Сотрудники часто не понимают, как их работа влияет на других сотрудников компании.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 13. Мы хорошо знаем текущие потребности наших клиентов и используем это для увеличения наших продаж им.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 14. Клиенты часто предъявляют нам претензии по поводу ошибок в предъявляемых им счетах.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 15. Обычно мы своевременно поставляем нашу продукцию клиентам и ее качество лучше, чем они ожидают.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 16. Я использую претензии клиентов как средство для улучшения работы моей компании.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 17. Мы ведем запись новых клиентов и знаем, насколько эффективна наша реклама.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 18. Существуют внешние факторы, не имеющие отношения к моему бизнесу, которые требуют внимания в данный момент.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 19. Совершенно естественно, когда отсутствует доверие между рядовыми сотрудниками и руководством.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 20. Мне чего-то не хватает в жизни.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 21. У нас есть проблемы с оборотом денег, имеющихся в наличии, которые требуют решения.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 22. Вновь принятые сотрудники в моей компании быстро обучаются и, вскоре после, этого хорошо выполняют свои обязанности.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 23. Наша реклама успешно обеспечивает нам повторные сделки.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 24. Я постоянно вынужден дожидаться последних данных по наличию денег на наших счетах, которые мы можем использовать.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 25. Если бы мое оборудование было лучше, то предлагаемые нашим клиентам продукты (услуги) были бы лучше.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 26. Мой персонал знает, что хорошо работает, и у меня нет необходимости хвалить его.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 27. У нас есть эффективные и испытанные программы для увеличения продаж.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 28. В моей жизни довольно много стрессовых ситуаций.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 29. Попытки измерить и определить результаты труда каждого сотрудника – это пустая трата времени.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 30. Я думаю, что мне следовало предпринять еще что-нибудь в своем бизнесе.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 31. Наша компания несовсем юридически защищена. Есть надежда использовать другие способы защиты.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 32. Мне часто приходиться решать проблемы, которыми должны заниматься другие сотрудники.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 33. Мы не поддерживаем постоянную связь с нашими постоянными клиентами.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 34. Моя компания имеет высокую оценку кредитоспособности.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 35. Мой отдел продаж (сбыта) часто недоволен выполнением поставок.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 36. Моей компании не требуется «программа коррекции».

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 37. Деятельность нашей компании положительно освещается в прессе и получает возможность создания позитивного общественного мнения без финансовых затрат.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 38. Иногда мое здоровье вызывает у меня беспокойство.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 39. Работа в коллективе препятствует творчеству.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 40. В моей работе существуют проблемы, которые я не могу решить.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 41. Задолженность моей компании является проблемой сегодняшнего дня или потенциальной проблемой.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 42. Я мог бы более продуктивно работать, если бы меня меньше отвлекали.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 43. Мы делаем специальную рекламу, которая предназначена только для тех, кто является нашими клиентами.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 44. Заработная плата всегда выплачивается вовремя.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 45. Я еще не обучил не одного сотрудника управлять и заботиться о сфере производства (услуг) также хорошо, как я это делаю сам.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 46. У нас в компании есть и используется специальная корзина для предложений сотрудников (или подобная система).

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 47. У меня есть, по крайней мере, один сотрудник, единственная задача которого – развить новые виды деятельности.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 48. В моей жизни слишком много происшествий и ошибок.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 49. Для того чтобы увеличить размеры прибыли, надо идти напролом – вот правильная политика в бизнесе.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 50. Я хотел бы найти способ повышения своей эффективности.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 51. Прибыли в моей компании в течение длительного периода времени имеют тенденцию роста.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 52. Линии связи внутри моей компании хорошо налажены, и информация поступает к нужному человеку быстро и без искажений.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 53. В нашей компании увеличивается средний объем продаж на одного клиента.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 54. Выплата налогов обычно производится с опозданием.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 55. Когда я долго отсутствую на своем рабочем месте, качество услуг заметно снижается.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 56. Мы имеем непрерывно развивающуюся систему обучения персонала.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 57. Мы не ждем большой отдачи от наших рекламных компаний.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 58. У меня есть проблемы со здоровьем.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 59. Большинство людей не хотят работать и работают только из-за экономической необходимости.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 60. Я ищу помощь, чтобы улучшить положение дел.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 61. Общий объем продаж моей компании увеличился за последние 2 года.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 62. Я применяю систему поощрения сотрудников, которые перевыполняют свои задания.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 63. Мы теряем вторичные продажи, потому что недостаточно уделяем внимание уже имеющемся у нас клиентам.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 64. Я могу получить все финансовые документы по первому требованию.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 65. Мои сотрудники из сферы производства гордятся хорошим обслуживанием клиентов.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 66. В настоящее время несколько сотрудников нашей компании проходят обучение для того, чтобы перейти на более высокую должность.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 67. Развитие новых видов деятельности не является существенной частью в достижении планируемого объема продаж.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 68. Я принимал решение под влиянием других людей, о чем позже сожалел.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 69. Расширение бизнеса не всегда желательно.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 70. Мне необходимо произвести некоторые изменения, иначе дела ухудшатся.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 71. Существует некий внешний фактор, который угрожает жизнеспособности моей компании.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 72. Меня иногда интересует, насколько продуктивно работают некоторые из моих сотрудников.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 73. У меня имеется полная база данных бывших и нынешних клиентов.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 74. Я бы хотел получать финансовые отчеты гораздо быстрее.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 75. Я иногда неловко себя чувствую, и мне хочется уйти, когда мои сотрудники разговаривают с клиентами.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 76. Мы прекрасно работаем без всякого обучения персонала.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 77. Связи с общественностью - это существенная часть работы в области маркетинга.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 78. Время от времени у меня бывают периоды беспокойства и депрессии.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 79. Большинство проблем между людьми можно разрешить с помощью общения.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 80. Большинство вещей, которые как утверждают, могут помочь людям, на самом деле приносят больше вреда, чем пользы.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 81. Выживание моей компании в дальнейшем зависит от дополнительного внешнего финансирования (займа или капиталовложения).

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 82. Я веду графики всех ключевых статистических показателей моей компании.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 83. База данных наших клиентов стабильна и постоянно расширяется.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 84. Опись основных фондов составлена полностью и соответствует настоящему положению дел.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 85. На моем предприятии существует отличное взаимодействие между финансами, снабжением, кадрами, материально-техническим обеспечением и т.д.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 86. Мы применяем принцип контроля качества ко всей нашей организации.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 87. Я веду раздельный учет новых клиентов и повторных сделок.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 88. Удовлетворение, которое я получаю от своей работы, во многом компенсирует все трудности, связанные с ней.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 89. Хороший руководитель без колебаний пожертвует отдельным человеком ради блага всего коллектива.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 90. Вряд ли кто-либо может подсказать мне, как улучшить мои дела.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 91. Наша ситуация с наличными средствами лучше, чем она была год назад.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 92. В целом, моральный дух в моей компании очень высокий.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 93. Свыше 50% дохода нашей компании поступает от нескольких клиентов.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 94. Я знаю, на что идут деньги, еще до того как они истрачены.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 95. Если бы я провел опрос наших клиентов, то, по меньшей мере, 90% из них сказали бы, что они довольны тем, что мы им поставляем.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 96. Я веду статистику, которая показывает эффективность контроля качества.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 97. Мы получаем новых клиентов по рекомендациям от уже имеющихся клиентов.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 98. Существует кто-то или что-то помимо меня, от кого зависит состояние моей компании.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 99. Хороший руководитель скорее заработает деньги, чем возьмет их в долг.

A

+

Б

М

В

-

Вопрос 100. Я с удовольствием бы принял реальную помощь, чтобы улучшить положение дел.

A

+

Б

М

В

-