Как нанять продуктивного исполнительного директора.
Как нанять продуктивного исполнительного директора.
09.05.2017

Есть в Украине строительная компания «Вирамакс», и у неё есть исполнительный директор Олег Целовальников. Он пришёл в компанию в 2010 году на пост директора. Компания уже работала к тому времени. И за это время штат вырос с 11 до 50 сотрудников, появился филиал в Казахстане, который за год вошёл в тройку крупнейших игроков и по показателям достиг украинских. Обороты компании существенно выросли, доля рынка увеличилась.

Я общаюсь с Олегом и ловлю себя на мысли, что не так часто видел, как в уже созданный бизнес пришёл со стороны человек на высший пост и успешно работает уже седьмой год.

При этом Олег не работает сутки напролёт, он может позволить себе путешествовать и управлять компанией, что называется, из-под пальмы.

В чем секрет, Олег? Где найти таких, как ты? Ведь у многих владельцев предприятий есть проблема в найме продуктивных исполнительных директоров. И они годами тянут всё на себе и не могут никому передать – или приходят не те, или вообще не приходят.

Начнем с вопросов – «ГДЕ». Где искать продуктивных исполнительных директоров.

Олег не родился уже директором, он рос в разных компаниях от продавца, руководителя отдела продаж и до директора предприятия. Это были разные компании, которые он менял по разным причинам. Например, если денег было настолько мало, что приходилось о них постоянно думать, а возможности заработать их в этой компании не было, то это было причиной ухода. Или, как в компании, где Олег работал перед Вирамаксом – один из учредителей продал свою долю компании и в результате её пришлось закрыть. И все продуктивные сотрудники одномоментно остались на улице.

И Олегу, как и другим, пришлось искать работу. А тут как раз учредители Вирамакса искали директора. Так что – совпало. Бывает, что даже продуктивные люди ищут новую работу.

Спрашиваю, насколько легко коллектив принял нового «варяга» - директора. И Олег подтверждает, что действительно – легко не было. Не всегда сотрудники были готовы выполнять распоряжения, иногда «бузили» и приходилось демонстрировать жесткость.

Например, рассказывает Олег, был случай, когда все сотрудники отдела продаж в количестве семи человек пришёл ко мне в кабинет и заявили, что не согласны с планом и не будут его выполнять. И я дал им сказал, что раз они не хотят кормить свои семьи, детей, родителей, не хотят заботиться об остальных сорока семьях сотрудников, хотят просто в тепле пересидеть, то пусть пишут заявление об увольнении, дал им ручки, бумагу и десять минут. А через десять минут сотрудники пришли, сказали, что их не так поняли и они готовы к выполнению плана на самом-то деле. И конфликт исчерпался.

Конечно, говорит Олег, в такой непростой ситуации это было просчитанное решение, ведь я знал, что они не готовы все сразу уйти, и даже если вдруг они все уйдут, я знаю, как я без них справлюсь и план достигну.

Что Олега держит в этой компании – пять моментов:

  1. Доверие владельцев.
  2. Степень свободы – директор в компании может самовыражаться. Нет такого, что шаг влево, шаг вправо – надо всё согласовывать с учредителями.
  3. Учредители советуются с директором на совещаниях.
  4. Задачи, которые ставят учредители перед директором – вызов, это работа под характер, задачи под развитие, под проекты, которые круто сделать.
  5. Ставка и бонусы, которые во много раз больше ставки. И нет потолка. Нет такого, как мы иногда встречаем, когда топ наработал на крутые бонусы, а учредитель ему говорит: «да, ты парень хороший, но столько ты получить просто не можешь». В Вирамаксе ты можешь получить столько, сколько ты смог заработать.

Олег не любит инертных сотрудников, которые плывут по течению. Ведь компания развивается, идёт вперёд, чтобы быть быстрее и сильнее конкурентов, и если кто-то не успевает, или не готов учиться чему-то новому, то такие сотрудники покидают компанию к обоюдному удовольствию – такому сотруднику будет проще в другой компании, а Вирамакс на его место сможет нанять другого сотрудника. Ведь, как говорит Олег, целое больше частного. И не должно большинство страдать от того, что есть какое-то непродуктивное меньшинство.

При этом, конечно же, если сотруднику нужна помощь, то компания помогает, это без вопросов.

В Вирамаксе принято, что все сотрудники – они партнёры в бизнесе, и каждый зависит от слаженной работы всех, только тогда все выигрывают. Этот принцип заложен в систему управления при помощи финансового планирования. Когда фонд заработной платы может изменяться в зависимости от выполнения плана. И сотрудник может получить свою ставку в одном размере в один месяц, и в другом размере в другой месяц.

Компания растёт, изменяется и система управления и контроля. Если какой-то бизнес-процесс устаревает, то его безжалостно меняют. При необходимости, организуется обучение персонала. В компании вообще принято много учиться. Сам Олег легко перечислил мне десяток курсов и программ, которые он прошёл за прошлый год. И при этом – обучение не в тягость, а в радость. Олег говорит, что если бы не учёба, только деньги его никогда бы в компании не удержали.

Олег перечисляет некоторые моменты, которые позволяют Вирамаксу быть лидером:

  1. Много исходящего потока из компании – реклама, сайты, соцсети, и главное – сотрудники лично ездят к клиентам, чтобы на месте решать все возникающие проблемы и проводить нужные переговоры и согласования, которые сильно экономят время.
  2. Есть простые, понятные, адекватные планы по работе, которые сотрудники могут выполнить.
  3. Высокая скорость реакции. Если клиенту что-то нужно завтра, то оно у него завтра, а не через неделю. А в строительной сфере каждый день простоя оборачивается клиентам большими убытками.
  4. При необходимости сотрудники работают в выходные, в отличии от конкурентов, и тем самым здорово помогают клиентам укладываться в их производственные планы.

 

Если подытожить, секрет найма и удержания продуктивного исполнительного директора следующий:

Вы ждёте, когда будет банкротиться предприятие с сильным исполнительным директором J. Быстро нанимаете его себе в компанию. Даёте полномочия, ставите амбициозные цели, даёте возможность развиваться, советуетесь, и даёте бонусов так, чтобы о деньгах не думать. И – алей-оп, у вас в компании есть продуктивный исполнительный директор!

 

 

 

 

 

 

Недавно добавленные

23.06.2017
Отрывок из мастер-класса "Как наладить систему тренировок для сотрудников" - отработка бизнес-процесса "Новый клиент"
22.06.2017
Не секрет, что сотрудники в компаниях работают не только из-за денег. И люди могут работать быстро и качественно, а могут медленно и с браком. И больше денег не означает более хорошей работы. Еще в советское время был феномен стахановского движения. Когда люди работали, выдавая в несколько раз больше результат, чем от них ожидалось. Какой может быть дополнительный мотив у сотрудника, кроме денег – выполнять планы, давать результаты лучше, чем ожидается?
19.06.2017
Если в компании нет системы, то сотрудники регулярно "сваливают" ответственность на других, временами даже на руководителя. И развитие предприятия для руководителей часто похоже на участие в "управленческой камасутре" без их желания.
19.06.2017
9/06/2017 прошла конференция ассоциации бизнесменов WISE Украина. На ней присутствовало около 150 участников. И наш руководитель, Александр Варламов открывал эту конференцию докладом на тему "Как создать систему тренировок для всех сотрудников компании
12.06.2017
15 июня мы приглашаем Вас на мастер-класс Александра Варламова "Как создать систему тренировок для сотрудников. Цель: дать технологию построения в компании системы развития, обучения и тренировок персонала, направленную на повышение эффективности компании.