Как управлять персоналом?
Как управлять персоналом?
16.03.2019

Что значит слово руководитель? Чьими руками водит руководитель? Руками сотрудников. Это важный момент! Как управлять персоналом? Руководитель не сам делает, доделывает и исправляет, а при помощи рук сотрудников делает необходимую работу.

Как это происходит? Как управлять персоналом, опираясь на три базовых этапа? Первое: мы ставим задачу. Второй этап: мы получаем подтверждение выполнения. И третье: мы проверяем, что задача выполнена полностью и не требует переделок и исправлений. С каждым из этих пунктов у руководителей бывают проблемы.

Как управлять персоналом? Иногда бывают руководители, которые думают, что сотрудникам задач не нужно ставить - сотрудники и так знают, что им делать. Но это не так. Любому сотруднику нужно ставить задачу.

Поэтому первое-это ставьте задачи!

Второе - это получайте отчеты о выполнении. С этим проблема у многих сотрудников. Они считают, что если руководитель молчит, значит задача выполнена. Но это не так. Прививайте своим сотрудникам культуру отчетов о выполнении. Убедитесь, что отчет верный, что задача выполнена полностью. Потребуйте от сотрудников какие то факты: это могут быть отчеты, фотографии, отзывы. У сотрудников не должен возникать соблазн сообщить о выполнении, хотя задача по факту не сделана.

И тогда Вы всегда будете держать руку на пульсе и всегда будете контролировать ситуацию! 

Недавно добавленные

04.06.2019
Одна из проблем современного общества – некомпетентность. Из-за этого происходят катастрофы и войны, что очевидно. И банкротства компаний, что не так очевидно. Очень интересно, когда на собеседование приходят люди, работавшие раньше в продажах, с гордостью рассказывают про свои успехи, а на вопрос о том, почему ушли, отвечают – компания обанкротилась.
27.05.2019
Как сделать инструкцию сотруднику так, чтобы он через три дня был полезным компании, мог делать то же, что его коллега через полгода обучения. Как избавиться от человеческого фактора в бизнесе? Как быстро масштабироваться? Как создать материалы для франшизы и сделать франшизу успешной?
25.05.2019
Временами общаюсь с бизнесменами и слышу жалобы на то, что невозможно нанять хороших сотрудников. А те, что есть, работать за небольшие деньги не хотят. Едут туда, где деньги больше.
23.05.2019
Несколько лет назад мы встретились с одним бизнесменом. У него транспортная компания, занимаются контейнерными перевозками по Украине и за её пределами. Свой автопарк, логисты, продажники. В компании работало человек 30. Дела потихоньку шли, компания даже развивалась. Но, чем больше становился бизнес, тем тяжелее было этому владельцу. Рабочий день у него становился ненормированный. Решать по телефону в воскресное утро проблемы клиентов, вместо отдыха с женой и подрастающей дочкой для него стало нормой.