Чому ти бідний? Тому що безвідповідальний!
Чому ти бідний? Тому що безвідповідальний!
12.11.2019

Чому ти бідний? Тому що безвідповідальний!
Час від часу спостерігаю в роботі людей такий дивний підхід «Мені все одно, мене це не стосується».

Хтось із співробітників компанії зі складу час від часу забирає частину продукції. Інший це бачить, і каже собі: «Ну і що? Я ж чесний, я не краду ». І нічого не робить.

Хтось в продажах надає клієнтам знижку. Ну, це він так керівнику говорить, що надає. А насправді надає тільки половину знижки, а другу собі залишає. Інші продавці це знають, і теж себе говорять: «Я ж чесний, я так не роблю».

Хтось отримує хабарі від постачальників. Ну, він теж хоче себе вважати порядною людиною. Тому поправляє - «Не хабар, Олександр. Відкат. Адже все так роблять».

Ні, роблять не всі. Але біда в тому, що ті, хто не роблять - нічого не роблять і іншого. Вони бачать дурість, нечесність, корупцію, злодійство - і нічого не роблять.

Є така річ - відповідальність. І є її різні напрямки. Наприклад, відповідальність за своє здоров'я. Деякі люди відчувають її дуже добре. І займаються спортом, їдять здорову їжу, п'ють вітаміни, а алкоголь не п'ють.

Є відповідальність за свою сім'ю. І більшість людей цілком відчуває цю відповідальність. Вони займаються вихованням, забезпеченням, підтриманням своїх дружин, чоловіків, дітей, батьків.

Ще є відповідальність за свою роботу. І той працівник поганий, якщо у нього немає відповідальності за своїх колег, і навіть за своїх начальників. Тому що, коли відповідальності стає менше, то і область діяльності стає менше. Це як на кораблі. Якщо один потягне вітрила, інший якір, третій штурвал, то врешті-решт команді буде досить складно привести корабель в порт призначення. У кожного має бути відповідальність за інших людей. За людей на своїй роботі. Як правило, більшість працівників думає, що ця відповідальність повинна бути у начальників. Як у приказці «ти начальник - ти і думай». І звичайно, поганий той начальник, у кого немає цієї відповідальності за своїх людей.

Хоча на самому початку вони теж можуть казати «мене це не стосується». Ще вони можуть казати «а що я можу зробити». Ще вони кажуть «це його вибір, він так самовиражається». Що б вони не казали в тих випадках, коли бачать шкоду для інших, це звучить, як виправдання. Недарма в кримінальному кодексі той, хто бачив злочин, і нічого не зробив - вважається злочинцем теж.

Якщо він мовчить, то його корабель - компанія поступово йде на дно. Якщо він щось робить з цим - то у компанії є шанс. Адже більшість людей, які вважають себе порядними, просто мовчать.

Як правило, якщо людям пояснити ці речі в компанії, то це сильно допомагає. Наші співробітники стають більш усвідомленими. Вони вже самі починають робити зауваження у випадках руйнівних дій. Або починають активно до цього привертати увагу. Це нагадує включення світла на кухні, коли таргани активно розбігаються.

Тому - «вмикайте світло»! Домагайтеся, щоб Ваші порядні колеги теж «вмикали світло». Нехай злочинність, недбалість і тупість стають очевидними для всіх, і тоді у вашій компанії цього буде менше. І ми всі станемо багатшими і щасливішими.

Недавно добавленные

27.10.2020
Кожен, хто вчив співробітників знає, що з першого разу не всі запам'ятають 100500 ваших слів. Я вже мовчу про алгоритми, технічні етапи, обов'язкові регламенти та елементарні правила. І вам доведеться повторювати кілька разів одне і те ж саме, при цьому потім людина все одно має великий шанс помилитися. Крім того, ваш час має свою ціну, і дуже прикро навчати стажера тижні три, а він потім не виходить на роботу одним похмурим ранком.
07.10.2020
Час від часу мене люди ставлять в тупик питанням: - А чим ви в БізнесФорвард взагалі займаєтеся? Ми тут працюємо-працюємо, створюємо-створюємо. А про нас чомусь не кричать з усіх прасок, як про кандидатів в депутати. Звичайно, ті, кому ми дійсно потрібні, про БізнесФорвард знають, це без питань.
02.10.2020
Як турбота про клієнта збільшує прибуток компанії. Розмовляю з одним маркетологом. Питаю його, де він друкує свої матеріали. Він називає друкарню, неважливо яку, наприклад - Алладін принт. Я кажу: - Чому там? Ця друкарня ж не найдешевша?
21.09.2020
На що керівники бояться дивитися? Одна з таких областей, на які ми боїмося дивитися - це гроші. Один з перших питань, яке я задаю керівникові: - Як йдуть справи останній рік? Вгору, вниз, або на одному рівні?
15.09.2020
У багатьох зростаючих компаніях є проблема з керівниками. Не в сенсі того, що керівники погані, а в тому сенсі, що керівників не вистачає. Адже робота керівника потребує певні знання і вміння в різних сферах: • Треба вміти організовувати групи з окремих співробітників; • Ставити їм завдання, контролювати виконання; • Професійно розбиратися в тій області, в якій працює компанія. Одного разу я був свідком того, як в Київстар підходили до питання підготовки керівників. Вона проходила в три етапи: