Проверочный список системного бизнеса
Проверочный список системного бизнеса
22.06.2021

Чтобы вы могли сами себе ответить честно на вопросы, на каком этапе находится строительство вашего саморазвивающегося бизнеса, ответьте себе на вопросы, ставя «+», если ответ положительный, и «-», если ответ отрицательный:

1.Вы знаете свои обязанности владельца (их как минимум – шесть) и регулярно их выполняете

2.У вас есть директор и он точно знает свои обязанности (и они отличаются от обязанностей владельца)

3.Вы не занимаетесь рутинными делами вместо ваших подчинённых

4.Вы можете себе позволить уехать в отпуск (и уезжаете) и при этом ваш бизнес не остановится

5.Ваши сотрудники точно знают, какой результат они должны получать на работе и у вас есть критерии оценки результатов для каждого сотрудника, которые ведутся в настоящем времени и каждый может их посмотреть

6.У вас в прямом подчинении не более шести сотрудников, как и у других ваших руководителей

7.Вы проводите собрания каждую неделю и каждый месяц таким образом, чтобы сотрудники знали результаты каждого подразделения, воодушевлялись на достижение результатов и приобщались к управлению компанией

8.У ваших подчинённых есть чётко описанные инструкции по работе, где описывается технология работы сотрудника для достижения результата

9.В компании ведётся регулярный наём персонала, работает система стажировок, новые сотрудники быстро входят в рабочий ритм и дают результат выше среднего

10.В компании есть система повышения квалификации сотрудников, за неё отвечает отдельный сотрудник (не владелец), и персонал регулярно обучается, повышая свою компетентность

11.В компании есть система контроля качества и за неё отвечает отдельный сотрудник (не владелец), который улаживает недовольных клиентов, занимается рекламациями, а также принимает меры для того, чтобы в будущем подобный сбой в получении продукта компании не повторялся.

12.В компании разработана и используется система коммуникации таким образом, чтобы информация не терялась, не искажалась и передавалась быстро.

13.К вам не приходят ежедневно сотрудники, чтобы задать вопрос или посоветоваться по поводу своих обязанностей или проблем, которые они сами должны решать

14.Вы ежегодно проводите стратегические сессии с вашими ключевыми сотрудниками, на которых вместе ставите цели и разрабатываете стратегические планы

15.Ваши подчинённые ежедневно пишут боевые планы по достижению целей дня/недели/месяца

Каждый отрицательный ответ в этом опроснике – это как небольшой гвоздь в подошве. Если торчит только один – то временами болезненно, временами неудобно. Если их уже пять – то… ну, можете себе сами представить. 

Пока не справитесь с этим, вы не сможете выйти из операционки, и будете крутиться - как белка в колесе ежедневно.

Можно ли что-то с этим сделать?

Ответ: в следующих статьях)

Вернуться назад, в полезные данные для владельца

Недавно добавленные

17.06.2021
Не секрет, что сотрудники в компаниях работают не только из-за денег. И люди могут работать быстро и качественно, а могут медленно и с браком. И больше денег не означает более хорошей работы. Еще в советское время был феномен стахановского движения. Когда люди работали, выдавая в несколько раз больше результат, чем от них ожидалось. Какой может быть дополнительный мотив у сотрудника, кроме денег – выполнять планы, давать результаты лучше, чем ожидается?
15.06.2021
Во время консалтинга часто слышу от разных руководителей проблемы перегрузки в работе. Например, есть у меня один знакомый бизнесмен, пусть его зовут Михаилом (например). И жалуется мне Михаил на то, что нет на рынке труда нормальных продавцов. Поэтому ему необходимо самому с утра до ночи погружаться в продажи и на развитие предприятия времени не остаётся
09.06.2021
Когда мы пишем профессиональные инструкции, то время от времени сталкиваемся с таким углом зрения - «зачем нужны скрипты - это только делает роботов из сотрудников». С одной стороны - это так и есть. Время от времени мне звонят разные люди и пытаются что-то продать, и я с легкой заинтересованностью слушаю, как они мне что-то рассказывают или отвечают на вопросы. И здесь бывает два варианта - я спрашиваю или рассказываю что-то нестандартное - и человек со мной общается нормально и мы к какому-то согласию приходим. Или я спрашиваю что-то нестандартное, и продавец, такое впечатление, как спотыкается и дальше все летит кувырком.
31.05.2021
5 советов, которые пригодятся любому бизнес-диверсанту. Что делать, чтобы разрушить свою компанию гарантированно за 1 месяц.
28.05.2021
Дмитрий Корчевский руководит компанией, у которой на данный момент более пятидесяти филиалов по четырём континентам: Центральная и Западная Европа, Африка, Азия, Южная Америка. Это значит, что в его компании есть пятьдесят директоров. И у Дмитрия есть настолько большой опыт подбора и обучения директоров, какой мало у какого собственника встретишь.