Вгадайте, чиї це світяться вікна?
Вгадайте, чиї це світяться вікна?
22.09.2017

Як же мені шкода керівників. Таких керівників, які вечорами сидять допізна, щоб зробити роботу до ранкового приходу своїх співробітників. Вони несуть свою ношу керівника з втомленим приреченням всього єврейського народу в очах, адже - вони керівники. Вже 21 година, 22 години, опівночі, але вони ретельно працюють, адже роботу комусь треба зробити.

А чий це тупіт був в 18.01? Це співробітники радісно бігли по коридору з галасом: «хто останній, той лох». Добре співробітнику - прийшов на роботу о 9.00, пішов о 18.00. Субота - неділя твої. Можна з сім'єю на дачу, можна з друзями на риболовлю.

І не пощастило, якщо ти керівник. Тому що це твої вікна горять в будівлі ночами. Дружина бачить тебе на фотографіях, діти з невеликим страхом в очах запитують: «Мама, а хто цей бородатий дядько, який приходить іноді до нас вночі»? Це вони про вас!

Якого біса!!! Якого біса, питаю, Ви сидите по ночах на роботі? Тому що треба роботу зробити? А якого біса, знову я вас запитаю, Ваші підлеглі удома? О, в них робочий день закінчився, їм за переробку не платять, вони не хочуть залишатися, вони кажуть - що раз ти керівник, то ти і працюй?

Так що за хрень, вибачте за мій французький. Керівник, якщо подивитися походження слова - це людина, яка керує. Ким він керує? Співробітниками. І все, що насправді треба знати про керівника. Це людина, яка домагається результатів за допомогою своїх співробітників.

У теслі інструменти - пила, сокира, рубанок. У двірника - мітла і совок. Взимку - пісок і лом для відколу льоду. А які інструменти у керівника? Знаєте, якщо запитати тесляра, він розповість про це миттєво. І двірник - теж миттєво. А ось керівників якщо розпитати (а я це робив, тому стверджую напевно), то керівник назве усе, крім людей. Крім своїх підлеглих. Він не вважає їх своїм інструментом. Він їх так навіть не розглядає. Ось і виходить, що керівники в більшості своїй - самі по собі, а їх співробітники - самі по собі.

Це не розумно. У мене з раннього «управлінського дитинства» була відраза до роботи, якщо мої підлеглі не працюють. Я вважав це неправильним. Якщо я їм плачу заробітну плату, то чому це я працюю, а вони відпочивають. І мої співробітники працювали з усіх сил. Я їм допомагав. Або не допомагав, а займався своїми керівничими справами.

Одного разу я зіткнувся з ситуацією, коли нещодавно призначена дівчина - керівник сама готувала захід на природі - пиляла колоду, копала ями і так далі, а її підлеглі сиділи біля вогнища з кавою і сигаретами. І я мало не силою відібрав у цієї дівчини пилу, відвів її на кухню, дав їй в руки чашку кави і наказав нічого важчого цієї чашечки до вечора в руки не брати. У відповідь на її обурення «а як я тоді все встигну поставити», я показав на співробітників і пояснив ідею - керівник домагається виконання роботи руками своїх підлеглих.

І справа пішла. Бідні хлопці до вечора не змогли викурити більше жодної сигарети, каву теж їх не дочекалося. Керівник змушувала їх бігати і в темпі вальсу все ставити. В результаті за пару годин все поставили, і при цьому дівчина нічого не робила іншого, крім як ставила завдання.


Тому - тренуйте своїх керівників, самі тренуйтеся ставити завдання і досягати їх виконання руками співробітників.

Олександр Варламов

Недавно добавленные

26.05.2020
Чому наші співробітники не виконують плани? Як узгодити плани відділу і співробітника? Що необхідно, щоб ми отримували потрібні результати?
19.05.2020
Кожен з нас хоче жити добре. І одним це «добре» означає - в хороших відносинах. Але я не про це. Я про те «добре» - коли в достатку. Коли грошей вистачає на їжу, житло, на бензин, і влітку поїхати з дітьми на море або в гори. І не треба брати кредит на те, щоб поїхати до Анталії або Бердянську.
13.05.2020
Часта картина: в компанію приходить продуктивний співробітник. Починає працювати, показує результат набагато вищий за середній. Потім щось відбувається, і цей співробітник шукає собі іншу роботу. Проходить кілька років, і ми бачимо, що ця людина в якійсь компанії закріпилась і показує відмінні результати. Набагато краще, ніж в нашій компанії більшість наших співробітників. І нам стає сумно - чому він не у нас працює?
25.04.2020
Як зробити клієнтів лояльними. Як організувати роботу, щоб сарафанне радіо приводило більше клієнтів. Як треба управляти, щоб слава про вашу компанію "бігла попереду вас"? На це питання ми відповіли в вебінарі, який ви можете переглянути ...
24.04.2020
Кілька років тому зателефонувала мені подруга - засновник компанії, продає будматеріали великим оптом на великі будови. І попросила поради - конкурент включив режим «чорного піару». У неї є клієнт - великий одеський забудовник. І вона поставляла на його висотки газобетон. Ціни були ринкові, терміни - завжди вчасно і обидві сторони - і постачальник, і покупець, були задоволені. Але не був задоволений конкурент, який теж хотів постачати свою продукцію на ці об'єкти. За старою традицією - «переманювати ціною», він прийшов до покупців і запропонував свій товар за ціною нижче, ніж у моєї подруги.